Decorreu nas instalações do antigo mercado de Caldas das Taipas a Sessão Pública de Apresentação do Projeto de Cooperação entre o Centro Qualifica da ESCT – Escola Secundária das Caldas das Taipas e a Junta de Freguesia de Caldelas. Este projeto de parceria e de colaboração estreita entre as duas instituições tem como principal objetivo promover a melhoria das competências pessoais e profissionais e da qualificação da população adulta da freguesia.
A proposta apresentada passa por dotar o comércio e os serviços da Vila de Caldas das Taipas de conhecimentos e competências de âmbito digital, sendo um programa de formação flexível e ajustado às necessidades das pessoas e da comunidade. É um trabalho conjunto onde se pretende colmatar as falhas existentes a nível de formação.
Luís Soares, Presidente da Junta de Freguesia destaca a participação de todos os envolvidos neste projeto “os professores, os embaixadores e os formandos” salientando que o principal objetivo passa por “uma comunidade mais bem preparada para servir e receber todos os que nos visitam”. Com horário de formação pós-laboral e com direito a subsídio de alimentação, este é um projeto sem custos para os formandos.
O projeto assenta em duas áreas fundamentais a área digital (gestão da presença empresarial nas redes sociais, social media, publicidade nas redes sociais e atendimento não presencial ao cliente) e a área da comunicação e interação com o público (técnicas de negociação e vendas, ideias e novas oportunidades de negócio, atendimento não presencial ao cliente e técnicas de atendimento).
